記者今天（1月29日）從杭州師范大學(xué)獲悉，面對(duì)當(dāng)前疫情，為緩解防疫工作者及民眾心理不適等心理狀況，杭州師范大學(xué)心理健康與咨詢中心緊急成立“杭州師范大學(xué)心理援助團(tuán)”，迅速搭建“杭州師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)心理支持和互助平臺(tái)”，在疫情期間為全市人民提供專業(yè)心理援助服務(wù)。
學(xué)校介紹，本次開通的心理支持熱線及網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)，服務(wù)對(duì)象為杭師大全體師生員工以及杭州市受到疫情影響人員，包括一線工作人員、已出現(xiàn)癥狀但未得到治療人員、被隔離人員、受感染人群以及他們的家屬好友，普通民眾和康復(fù)患者。
熱線電話適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理咨詢的人群，均由有豐富經(jīng)驗(yàn)的咨詢師接聽，每次30分鐘左右。開放時(shí)間為每天8:30-11:30，13:00-16:30，共6個(gè)半小時(shí)，熱線電話號(hào)碼為18957142628（李老師），15168249078（梅老師），13567126347（孫老師），將于明天（1月30日）上午開始提供服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)面對(duì)正在被隔離的人員、一線工作人員以及受感染人群的家屬和親朋好友、普通民眾、以及康復(fù)患者。該服務(wù)比較適合無(wú)迫切需要、希望獲得簡(jiǎn)單心理輔導(dǎo)、有比較穩(wěn)定的可以用于線上溝通的時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備條件的民眾。
杭州市民即日起即可通過(guò)QQ號(hào)碼1143906729，943720029，2249190555進(jìn)行線上咨詢。QQ號(hào)接受咨詢時(shí)間為每天8:30-11:30和13:30-16:30兩個(gè)時(shí)間段。其他時(shí)間民眾可通過(guò)電子郵件[email protected]與中心聯(lián)系，中心會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。
據(jù)了解，杭州師范大學(xué)心理健康教育與咨詢中心兩度獲評(píng)“全國(guó)大學(xué)生心理健康教育先進(jìn)單位”。本次提供心理援助的隊(duì)伍由一批專業(yè)的心理咨詢師組成，所有咨詢師均經(jīng)過(guò)杭師大心理健康教育與咨詢中心的嚴(yán)格篩選，具有專業(yè)的資質(zhì)和豐富的助人經(jīng)驗(yàn)，在開通熱線前均接受過(guò)咨詢倫理培訓(xùn)、心理危機(jī)干預(yù)工作培訓(xùn)等。
