近日，市應(yīng)急管理局局長蔡新春、副局長夏金庚來窗口坐班調(diào)研指導(dǎo)工作。充分聽取了窗口2018年工作情況匯報(bào)，蔡新春局長指出當(dāng)前該局正處于機(jī)構(gòu)改革之際，人員、事項(xiàng)變動頻繁，但應(yīng)急管理窗口工作依舊不能懈怠。在肯定上年工作成績的同時(shí)，就進(jìn)一步強(qiáng)化窗口行政審批工作重推三項(xiàng)舉措：
一是要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，全面熟悉和掌握行政許可各項(xiàng)工作流程。窗口工作人員在認(rèn)真開展工作的同時(shí)，要不斷加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。強(qiáng)化對行政許可事項(xiàng)涉及窗口日常行政審批的《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”監(jiān)督管理暫行辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證管理辦法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到知其所然，運(yùn)用自如。強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和黨員意識，黨員更要學(xué)習(xí)好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”主要內(nèi)容。
二是要強(qiáng)化服務(wù)，對一些辦證時(shí)間緊的企業(yè)，簡化行政審批環(huán)節(jié)，提高行政效率，建立“特事特辦、急事快辦”的快捷通道，大大縮短審批時(shí)限。對重點(diǎn)項(xiàng)目、新建項(xiàng)目開辟綠色通道，實(shí)行零距離、全方位、全過程服務(wù)，避免企業(yè)“走彎路”。優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，窗口實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制。對不符合條件的，當(dāng)場一次性書面告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容；不予受理的，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)出具不予受理的書面憑證并說明理由；申請材料符合規(guī)定的即辦事項(xiàng)當(dāng)場辦結(jié)，承諾事項(xiàng)均當(dāng)場受理并出具受理單，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率。
三是要劃好紅線，嚴(yán)守廉政底線。窗口工作人員要嚴(yán)格按照各級黨政有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定的要求，在辦理審批事項(xiàng)自覺遵守受理、審查、核準(zhǔn)分工，并且做到互相提醒、互相監(jiān)督，不忘對規(guī)矩的敬畏之心，確保頭腦清醒，筑好“安全防線”，即在服務(wù)當(dāng)事人可以“零距離”，盡一切可能提供便利，做好“最多跑一次”，但在工作以外與企業(yè)人員保持“安全距離”，守住底線，守住廉政。
（通訊員 徐梓丹）
