隨著我市獲評(píng)中國首個(gè)氣候宜居城市、高鐵開通及爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市，城市發(fā)展進(jìn)入新階段，對(duì)城市窗口的出租車行業(yè)也提出了更高的要求。市委、市政府高度重視，交通運(yùn)管部門嚴(yán)密部署，積極開展全市巡游出租車、網(wǎng)約車、非法營(yíng)運(yùn)車輛的專項(xiàng)整治工作。
出租車行業(yè)服務(wù)水平的高低，關(guān)系著交通形象，影響城市美譽(yù)度。我市目前有3家出租客運(yùn)公司，巡游出租車100輛，同時(shí)還有數(shù)量較大的網(wǎng)約車。近年來，出租車拼載、議價(jià)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響了城市形象。市運(yùn)管處通過整治提升工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)了巡游出租車無拼載、無拒載、計(jì)價(jià)器計(jì)價(jià)、主動(dòng)出示發(fā)票、駕駛員文明行車，網(wǎng)約車有證經(jīng)營(yíng)、無巡游攬客，非法營(yíng)運(yùn)行為得到有效遏制的管理目標(biāo)。
市交通運(yùn)輸局抽調(diào)執(zhí)法骨干力量，組建城區(qū)執(zhí)法中隊(duì)，全面從嚴(yán)推進(jìn)全市出租車整治工作。城區(qū)中隊(duì)全天候不間斷開展路面檢查、暗察暗訪、監(jiān)控視頻抽查等工作。4月16日以來，路面檢查出租車168輛次、視頻抽查157輛次，檢查網(wǎng)約車58輛次，立案調(diào)查非法營(yíng)運(yùn)3起；本年度，累計(jì)辦理出租車案件22起，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為實(shí)行“零容忍”。
此外，借助科技力量，加裝我市所有出租車車載智能終端，出租車駕駛員有違法經(jīng)營(yíng)行為和不文明舉動(dòng)，執(zhí)法人員都可以通過監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)知曉，對(duì)于舉報(bào)投訴，可迅速通過監(jiān)控視頻固定證據(jù)，如有乘客物品遺失在車上，也可以通過車輛監(jiān)控回放幫助找回；壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，落實(shí)源頭管理，要求出租車企業(yè)加強(qiáng)自省自查，讓企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任成為常態(tài)；對(duì)待少數(shù)“涉嫌違法違規(guī)”的駕駛員，進(jìn)行曝光負(fù)面典型，證據(jù)確鑿的從嚴(yán)處理，對(duì)待極少數(shù)極惡劣的駕駛員，堅(jiān)決清出行業(yè)隊(duì)伍。
同時(shí)，運(yùn)管處也呼吁：出租車行業(yè)的不斷規(guī)范、不斷進(jìn)步，除了監(jiān)管部門的努力外，還需要大家的共同參與。廣大群眾如遇出租車違法經(jīng)營(yíng)和不文明駕駛行為，可及時(shí)向運(yùn)管部門投訴舉報(bào)，執(zhí)法人員將依法嚴(yán)肅查處。
（通訊員 詹聰穎）
