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為進(jìn)一步提升“智慧警務(wù)”賦能民生服務(wù)能力，深化窗口改革工作，讓市民共享大數(shù)據(jù)發(fā)展紅利，市公安局所有窗口持續(xù)推進(jìn)“一窗通辦”改革，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
目前，市公安局在市行政服務(wù)中心、市車管所和各派出所窗口（包括已進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的窗口）設(shè)立了12個(gè)“通辦窗口”，每個(gè)通辦窗口都可以受理戶籍、交警、出入境等所有警種業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)公安業(yè)務(wù)家門口辦。市行政服務(wù)中心公安窗口負(fù)責(zé)人林琳說，現(xiàn)在在派出所除可以辦理戶籍業(yè)務(wù)外，還可以辦理車駕管理、出入境業(yè)務(wù)，同樣在車管所窗口也可以辦理出入境和戶籍業(yè)務(wù)。不分警種，所有的窗口都可以辦理公安全業(yè)務(wù)。在今年1月10日首個(gè)中國人民警察節(jié)當(dāng)天，杭州市公安局又推出了“警察叔叔”APP3.0版，在“警察叔叔”APP上，所有的通辦業(yè)務(wù)都可以受理，實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。
據(jù)悉，“一窗通辦”改革中首批85個(gè)事項(xiàng)的辦理，也可以通過“警察叔叔”APP辦理?！熬焓迨濉盇PP是一款集政務(wù)服務(wù)、警務(wù)應(yīng)用、聯(lián)動(dòng)治理、平安共建四位一體的互聯(lián)網(wǎng)公眾交互平臺(tái)。全新改版上線的“警察叔叔”APP，共完善新增了17項(xiàng)服務(wù)功能，電子卡包、掃碼住店、警營開放、辦事服務(wù)、安全服務(wù)、咨詢服務(wù)等事項(xiàng)一應(yīng)俱全，讓“最多跑一次”變成“一次都不跑”。（記者 余佳藝）
