8月3日,乾潭一家酒企負(fù)責(zé)人李女士急切地來到市市場監(jiān)管局食品藥品檢驗(yàn)檢測中心,說明因公司白酒灌裝需要,請求在一周內(nèi)幫忙檢測兩批次白酒樣品。李女士是中心的老客戶,她熟知中心質(zhì)檢工作繁忙和檢測流程復(fù)雜,之前她都至少提早半個月來送檢。中心質(zhì)檢工作負(fù)責(zé)人看出她的焦慮,熱情地接待了她,并承諾:“雖然我們實(shí)驗(yàn)室的工作任務(wù)繁多,但你們的情況特殊,我們加班加點(diǎn),盡可能在一周內(nèi)把樣品檢測出來并出具報(bào)告,不影響你們的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,下周二過來拿報(bào)告。”
8月10日,中心完成兩批次白酒的檢測工作,在第一時間通知李女士來拿檢測報(bào)告,她激動地說:“感謝你們中心檢測人員,這么快就完成檢測業(yè)務(wù),為我們企業(yè)提供巨大的便利。”
其實(shí),像這樣的訴求并非罕見。上個月初,有兩家食品公司由于招投標(biāo)需要,迫切希望中心在5天時間內(nèi)完成80批次農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)殘等參數(shù)檢測。任務(wù)量巨大、時間緊迫,中心質(zhì)檢全體人員通過連續(xù)不停地加班,按時完成了檢測任務(wù),得到了企業(yè)的一致好評。
近年來,市市場監(jiān)管局食品藥品檢驗(yàn)檢測中心積極探索發(fā)展道路,努力打造“快捷、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)體系,本著踐行初心,擔(dān)當(dāng)使命,不負(fù)人民的精神,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,為建德經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
(通訊員 繆少霞)
