徐慧群，女，浙江建德人，1990年參加工作，1993年入黨。2002年12月至2004年12月任新安江街道葉家社區(qū)黨總支副書(shū)記、居委會(huì)副主任，2004年12月至今任羅桐社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任。曾獲全國(guó)婦女兒童維權(quán)先進(jìn)個(gè)人、浙江省新時(shí)代千名好支書(shū)、浙江省社區(qū)工作領(lǐng)軍人才、浙江省司法調(diào)解先進(jìn)個(gè)人、浙江省優(yōu)秀社區(qū)工作者、杭州市優(yōu)秀黨務(wù)工作者等榮譽(yù)。
共產(chǎn)黨人的初心和使命是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。作為一名社區(qū)工作者，我們“初心”在哪里？在這里，我與大家分享三個(gè)小故事，來(lái)尋找和梳理我的“初心”。
初心就是讓老百姓過(guò)上更好的生活?！拔遗畠嚎忌狭舜髮W(xué)，可四年學(xué)費(fèi)少說(shuō)也要7萬(wàn)多元，平時(shí)我們父女兩個(gè)就靠低保生活，這下可怎么辦？”在數(shù)年前的一次走訪中，租住社區(qū)的邱國(guó)潮老漢談起家里的愁心事時(shí)，那緊鎖的眉頭讓我記憶猶新。拿出自己的千元愛(ài)心、幫助對(duì)接部門(mén)政策、發(fā)動(dòng)黨員群眾開(kāi)展捐助、爭(zhēng)取轄區(qū)共建單位愛(ài)心幫扶……短短十幾天時(shí)間，就籌集到7萬(wàn)余元愛(ài)心款，幫邱老漢養(yǎng)女邱衛(wèi)瑛圓了大學(xué)夢(mèng)。而我知道，社區(qū)類(lèi)似這樣的邊緣家庭并非只有一戶。為倡導(dǎo)“鄰里友愛(ài)，助人自助”的社區(qū)互助理念，羅桐社區(qū)黨委聯(lián)手轄區(qū)單位黨組織建立了我市第一個(gè)社區(qū)愛(ài)心幫扶超市。十余年間，社區(qū)黨委為百余戶家庭鏈接愛(ài)心、提供幫扶，讓困難群體感受到更多的組織關(guān)懷，感念黨的恩情。
初心就是在聯(lián)系服務(wù)中為民多解憂。“你不要跟我講政治，反正這房子我是不會(huì)讓你們拆的，有本事你去幫我把這幾千塊錢(qián)討回來(lái)我就拆?！碑?dāng)城郊結(jié)合部的居民余大姐這么說(shuō)著時(shí)，向我飛過(guò)來(lái)一張2005年皺巴巴的發(fā)票。在傾聽(tīng)并了解情況后，我對(duì)她說(shuō)：“建新房拆舊房本身就是制度，你這50多平方米違建與這發(fā)票沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)聯(lián)，但這件事我會(huì)去幫你了解政策回復(fù)你”。之后，通過(guò)走訪對(duì)接，得知類(lèi)似情況在當(dāng)時(shí)確實(shí)剛出臺(tái)了新政策，已繳的費(fèi)用可以退回。當(dāng)余大姐拿到退款時(shí)，十幾年的心病即刻消除，違建老房也隨即拆除變成了空曠綠地。在不間斷的“三改一拆”工作推進(jìn)中，羅桐社區(qū)共拆除220余處、6200多平方米違建，每一處違建的拆除與各項(xiàng)載體工作推進(jìn)的背后都需付出努力。然而通過(guò)服務(wù)開(kāi)展，不僅提升了家園環(huán)境和城市面貌，而且讓我們積累了更多的知識(shí)、掌握了更多的政策和工作技巧，能夠更好地為百姓服務(wù)。
初心就是守護(hù)平安和諧的社會(huì)大環(huán)境。家住環(huán)北小區(qū)熱衷于“趕場(chǎng)”、一到“節(jié)點(diǎn)”就信訪的老兵馬大哥，通過(guò)社區(qū)“正能量”尋找和挖掘，塑造成了社區(qū)“假日學(xué)?！鼻嗌倌暾n堂中的英雄人物：翻出舊軍裝，戴上大紅花，孩子們?yōu)樗瞪霞t領(lǐng)巾，登上講臺(tái)激情飛揚(yáng)分享戰(zhàn)爭(zhēng)故事，成為他每年必備的志愿服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)參與讓他深深感受了尊重和價(jià)值，多年的心結(jié)也得到了化解，如今的他經(jīng)常出現(xiàn)在志愿服務(wù)的團(tuán)隊(duì)里，并且總夸社區(qū)好。那個(gè)有著妄想癥、喜歡玩火而燒了自家房子并殃及他人的二級(jí)精神類(lèi)疾病患者小劉，四年時(shí)間中，通過(guò)每天來(lái)社區(qū)陽(yáng)光庇護(hù)中心參加來(lái)料加工作業(yè)，不僅認(rèn)識(shí)了許多“同行”朋友，收入也從當(dāng)初只等待社區(qū)每月發(fā)放的100元出勤補(bǔ)助，到如今能順利掌握制筆工序，通過(guò)自食其力獲得800余元計(jì)件補(bǔ)貼。和小劉一樣，10余位特殊居民在社區(qū)庇護(hù)中心實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，病情都得到很好康復(fù)，還減輕了家庭負(fù)擔(dān)，社區(qū)也再不用時(shí)常登門(mén)去掌握他們的動(dòng)向。多年間，羅桐社區(qū)無(wú)一例越級(jí)信訪情況，無(wú)一個(gè)重點(diǎn)管控對(duì)象。
如果你問(wèn)我，我的初心在哪里？我想，她就在充滿溫情的小巷里，在一件件民生實(shí)事的落實(shí)中，在和諧社區(qū)建設(shè)的進(jìn)程里，在為各類(lèi)群體提供力所能及的服務(wù)中。
