今年以來(lái),為更好地深化“三服務(wù)”活動(dòng),開(kāi)發(fā)區(qū)(航空小鎮(zhèn))建立“一專(zhuān)三限”企業(yè)服務(wù)機(jī)制,確保“本部門(mén)事項(xiàng)一日限、跨部門(mén)事項(xiàng)一周限、復(fù)雜事項(xiàng)一月限”,實(shí)現(xiàn)駐企服務(wù)全覆蓋。
連日來(lái),在壽昌良種場(chǎng)區(qū)塊,挖機(jī)、鏟車(chē)一直在緊張作業(yè),開(kāi)發(fā)區(qū)(航空小鎮(zhèn))“一專(zhuān)三限”服務(wù)人員經(jīng)常來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查看桿線遷移等工作開(kāi)展情況,為保障今年年底市廣鑫塑業(yè)有限公司能夠整體搬遷到此。據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)(航空小鎮(zhèn))經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)方川介紹,當(dāng)企業(yè)提出場(chǎng)地上有桿線會(huì)影響下一步施工問(wèn)題后,開(kāi)發(fā)區(qū)(航空小鎮(zhèn))根據(jù)“一專(zhuān)三限”企業(yè)服務(wù)機(jī)制,當(dāng)天就給了企業(yè)一個(gè)答復(fù),并馬上聯(lián)系供電部門(mén)遷移桿線,隨時(shí)關(guān)注跟進(jìn)桿線遷移進(jìn)度。
對(duì)于開(kāi)發(fā)區(qū)(航空小鎮(zhèn))的“一專(zhuān)三限”企業(yè)服務(wù)機(jī)制,市廣鑫塑業(yè)有限公司總經(jīng)理傅水芳表示:“開(kāi)發(fā)區(qū)(航空小鎮(zhèn))工作人員十分關(guān)注我們公司的征遷工作和新場(chǎng)地的平整,幾乎是三天兩頭來(lái)現(xiàn)場(chǎng),問(wèn)我們有什么需求。這對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展和工程進(jìn)度都起到促進(jìn)作用?!?/p>
據(jù)悉,“一專(zhuān)三限”企業(yè)服務(wù)機(jī)制是開(kāi)發(fā)區(qū)(航空小鎮(zhèn))管委會(huì)提出“深化三服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)助企全覆蓋”的一項(xiàng)重要舉措。“一專(zhuān)”指的是所有企業(yè)項(xiàng)目安排一個(gè)服務(wù)專(zhuān)員,企業(yè)所面對(duì)的問(wèn)題,反饋給服務(wù)專(zhuān)員并由服務(wù)專(zhuān)員去落實(shí)?!叭蕖敝傅氖菍?wèn)題分為三個(gè)層面,管委會(huì)層面能解決的問(wèn)題,需一日之內(nèi)給予企業(yè)答復(fù);涉及到其他部門(mén)的,一周之內(nèi)給予答復(fù);涉及到市級(jí)部門(mén)層面解決難度相對(duì)較高的,則在一個(gè)月之內(nèi)給予答復(fù)。
方川表示,今年,開(kāi)發(fā)區(qū)(航空小鎮(zhèn))將把“一專(zhuān)三限”企業(yè)服務(wù)機(jī)制貫穿于深化“三服務(wù)”活動(dòng)的始終,不管企業(yè)提出的問(wèn)題能不能解決,首先要給企業(yè)一個(gè)答復(fù),然后盡快想辦法去落實(shí)。
(記者 王莉莎)
