5月18日,位于新安江街道新安東路26號的我市首家“警保聯(lián)動”交通事故快速處理中心正式投入使用。即日起,新安江主城區(qū)范圍內(nèi)一萬元以下的交通財損事故,三千元以下的交通人傷事故(交通人傷事故不涉及酒、逃逸、無證等特殊情況案件),駕駛員可立即撥打熱線電話0571—64795110,按要求拍攝好車損現(xiàn)場4個方向的照片、車損痕跡照片、事故中心位置照片,留下聯(lián)系方式,并將車移動到不妨礙交通的安全地帶后,即可等候警保聯(lián)動工作人員前來處理。
據(jù)介紹,以往出事故時,當事人需在現(xiàn)場撥打110報警電話,再撥打保險公司電話,并在現(xiàn)場等候交警和保險公司的人到來,處理過程比較繁瑣,等待的時間也很長。“警保聯(lián)動”交通事故快速處理中心啟用后,只要撥打熱線電話,工作人員就可以直接到現(xiàn)場處理事故,提升了輕微事故快速處理時效,減少當事人等待時間,進一步緩解城區(qū)道路交通壓力。
據(jù)了解,交通事故快速處理是指交警部門和保險公司聯(lián)動,一起快速處置交通事故的工作新模式,也是貫徹落實公安部推出的20項交通管理“放管服”改革的新舉措之一。該模式有效推進轄區(qū)交通事故的案件引流,通過移動協(xié)助理賠功能,對接在線集審平臺,提供車輛定損、保險理賠等“一站式”服務,起到輕微事故快處快撤、保障交通、方便群眾的作用。
(記者 鄭雪純)
