為有效提升老舊小區(qū)物業(yè)管理水平,增強(qiáng)屬地街道對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的有效管理,新安江街道成立基層社區(qū)級(jí)物業(yè)服務(wù)公司——杭州健安紅管家物業(yè)服務(wù)有限公司,以黨建統(tǒng)領(lǐng)為核心,采用基層社區(qū)控股模式吸收社會(huì)資本參與,通過(guò)聘請(qǐng)社區(qū)樓棟紅管家和公益性崗位組建紅色物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
去年2月1日,健安紅管家物業(yè)服務(wù)有限公司通過(guò)法定程序入駐金山灣小區(qū)啟動(dòng)服務(wù)。進(jìn)駐后,該公司協(xié)同業(yè)主委員會(huì)挨家挨戶上門走訪,幫助解決上漏下堵、停車治理、綠化修剪等民生問(wèn)題,協(xié)作完成2021年—2022年市政府污水零直排項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)理服務(wù),有效解決了小區(qū)污水管道長(zhǎng)期不通等問(wèn)題。2022年,該公司與業(yè)主委員會(huì)對(duì)接協(xié)調(diào)完成了金山灣小區(qū)所有住宅單元門更換服務(wù)。在街道、社區(qū)引導(dǎo)下,該公司還成立“小修小補(bǔ)”和“夕陽(yáng)紅”為老志愿服務(wù)隊(duì),免費(fèi)上門為居民更換門鎖、換燈泡、通下水管道,并定期為獨(dú)居老人上門做服務(wù)。
新安江街道健安社區(qū)黨委書(shū)記吳吉萍表示,“黨建統(tǒng)領(lǐng)、社區(qū)指導(dǎo)、多方協(xié)同、五社聯(lián)動(dòng)”的基層治理運(yùn)作模式得到了很好的驗(yàn)證,健安紅管家物業(yè)服務(wù)有限公司的真誠(chéng)服務(wù)得到了金山灣小區(qū)居民的一致好評(píng),年度物業(yè)費(fèi)收繳率上升到95%以上,居民的幸福感、獲得感、滿意度進(jìn)一步增強(qiáng)。
據(jù)了解,下一步,社區(qū)將圍繞金山灣小區(qū)物業(yè)管理提檔、物業(yè)經(jīng)費(fèi)提升等議題召開(kāi)小區(qū)民生協(xié)商會(huì),引導(dǎo)居民參與民主表決,以求達(dá)到收支平衡,更好推進(jìn)日常服務(wù);同時(shí),健安紅管家物業(yè)服務(wù)有限公司將服務(wù)半徑向華庭嘉園、香樟公寓等周邊小區(qū)延展輻射,力爭(zhēng)做大做強(qiáng)社區(qū)級(jí)物業(yè)管理服務(wù),推進(jìn)共同富裕在基層社區(qū)中的治理探索。
(記者 仰武)
