近日，市委老干部局在“新智養(yǎng)·17安”5G敬老智慧關(guān)愛服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索離退休干部“新智養(yǎng)·e管家”健康服務(wù)，致力于關(guān)愛老年人心理健康，組建了一支包含老干部工作部門、服務(wù)管理單位、老干部工作者、醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)助老員、團(tuán)隊(duì)志愿者的“心靈美”心理健康服務(wù)隊(duì)，并推行“五微服務(wù)”，為老同志心理健康提供個(gè)性化親情化精細(xì)化服務(wù)，守護(hù)銀齡幸福生活。
據(jù)悉，“五微服務(wù)”內(nèi)容主要指“微服務(wù)”“微分類”“微平臺(tái)”“微講堂”“微距離”。其中“微服務(wù)”是由“心靈美”心理健康服務(wù)隊(duì)挖掘具備資質(zhì)和專業(yè)特長人員，每月定期上門為離退休干部巡診，提供多層次、專業(yè)化心理咨詢，開展情緒管理、壓力疏導(dǎo)服務(wù)。而“微分類”則是服務(wù)隊(duì)通過服務(wù)對象的外表行為、情緒表達(dá)和語言溝通等，評估服務(wù)對象心理健康情況，并根據(jù)服務(wù)對象心理障礙嚴(yán)重程度，設(shè)置“ABC三級(jí)服務(wù)卡”，制定相應(yīng)心理調(diào)適方案進(jìn)行分類干預(yù)?！拔⑵脚_(tái)”是指融合“浙里護(hù)理”平臺(tái)，為老同志建立了涵蓋臨床、靜療、腹透、傷口、中醫(yī)等護(hù)理內(nèi)容呼叫上門服務(wù)，可直接在“浙里護(hù)理”平臺(tái)線上下單，服務(wù)對象足不出戶就能享受新型心理、基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)。
此外，該服務(wù)隊(duì)還將以“微課堂”的形式定期在市老年大學(xué)、銀色家園、社區(qū)金秋驛站、村社老年學(xué)堂等場所，開設(shè)健康養(yǎng)生保健課，普及心理疾病預(yù)防知識(shí)，辨藥磨藥、健康養(yǎng)身操等活動(dòng)，讓服務(wù)對象動(dòng)起來、學(xué)起來、樂起來。
同時(shí)，市委老干部局還為老同志“微距離”開通多學(xué)科門診綠色通道，讓老同志第一時(shí)間得到及時(shí)有效診療。日常走訪中，服務(wù)隊(duì)會(huì)通過“話家常、聽心聲”，以“潤物細(xì)無聲”的溫情話語解開老同志的“心結(jié)”，變“堵心”為“疏心”，讓老同志獲得感成色更足，幸福感更可持續(xù)，安全感更有保障。
（通訊員 呂欣瀛）
