眾所周知,吸煙有害健康。但是煙草具有成癮性,很多人仍然將“飯后一根煙,快樂似神仙”作為每天的一項規(guī)定動作。殊不知這樣的享受過程,既危害了自己的健康,也間接傷害了他人(家人)。同時,吸煙多在公共場合,吸煙者遭遇勸阻時,配合的就會掐滅煙頭,不配合的甚至惡言相對、拳腳相向。
因此,為了進一步加強控煙工作,加強吸煙危害的宣教,7月23日由市衛(wèi)生健康局組織的“建德市控煙志愿者隊”在市一醫(yī)院正式成立,市一醫(yī)院控煙志愿者隊積極參與。面對吸煙行為,作為社會群眾,我們可以向有關控煙監(jiān)管部門舉報;可以要求行為發(fā)生場所經(jīng)營者或者管理者勸阻吸煙者吸煙或者勸其離開該場所區(qū)域;可以要求吸煙者立即停止吸煙。那么,在公共場合有人吸煙時,怎樣才是有效的勸阻方法呢?在這里向大家分享一些可借鑒的吸煙勸阻方法。
微笑是通行證
勸阻本身具有強制動作,這時候,我們可以用微笑進行“中和”。微笑能充分消毒吸煙者的抵觸心理,我們可以微笑的說“這里是無煙場所,請您配合;微笑著看著他把煙滅了,然后說聲謝謝”。
勸煙態(tài)度要堅定
勸阻吸煙要有自信,有勇氣,因其在改變一種不良的習俗。你是在做好事,不僅為自己,而且為了包括吸煙者在內(nèi)的現(xiàn)場所有人。因此,表達勸阻意愿時,語氣可以溫和,但態(tài)度必須堅定;表達方式可以委婉,但表達意愿必須明確。
輕聲細語有溫度
不傷自尊是保證吸煙者愿意聽從勸阻,順利解決問題的重要原則。對待吸煙者,要帶著善意進行提醒,勸導聲一定要“輕”,輕到只讓吸煙者聽到就行,一定要給別人面子,不能在大庭廣眾之下,讓吸煙者太傷自尊。
勸阻要動之以情
在勸阻時,可以從關愛健康的角度出發(fā),說明吸煙和二手煙對人體的危害。同時,可以通過關懷弱勢群體的角度來激發(fā)吸煙者的愛心,從而達到勸阻的目的。如周圍都是老人,婦女,兒童時,尤其是有孕婦在,可以說“您看你身邊都是孩子,孕婦,為了她們的健康,請你不要在這里吸煙了”,這樣的提醒,更多的是暗示吸煙者給了他充當紳士的機會,讓他關懷其他人,因此,大多數(shù)人會馬上中止吸煙行為。
善用肢體的語言
與勸阻相關的一個咳嗽,一個手勢,一個動作,一個微笑,有時比言語更有效。一個微笑,或許就可起到勸導的作用。此外,與肢體動作相關的,勸阻者可以穿著制度,佩戴控煙勸導等有關胸牌和袖章,讓對方知道我們的身份與意圖。
找準了對象勸阻
如果發(fā)現(xiàn)吸煙的人很強勢,這時候可以從吸煙者的身邊人勸說,比如對吸煙者的愛人說“您好,為了您的健康,也請你幫助我們勸勸你朋友,讓他把煙滅了吧,以后盡量不要吸煙了哦”。通過轉(zhuǎn)移目標勸阻,能夠讓同行的人感覺不好意思,自然會去規(guī)勸吸煙者。
適當示弱也有效
有些吸煙者比較有氣概,對于強硬的勸說是不屑一顧的。這時候,勸導員可以適當示弱,比如可以從自己的工作角色出發(fā),這樣說“實在抱歉,我們這里是禁止吸煙的,要是我們主管/經(jīng)理看到了,我們會被扣工資的,希望您能夠理解我們,別再抽煙了?!?,適當示弱,或許會收到意想不到的效果。
耐心傾聽和引導
吸煙的人往往都是具有多年煙齡的“煙民”,吸煙也是煙癮犯了。因此,在勸阻吸煙時,對方表示實在熬不住才吸煙的,這時候,我們應該給予理解和微笑,主動引導他到室外吸煙區(qū),并給予適當?shù)慕錈煼椒ㄐ獭=涣髦?,注意語氣的委婉,如“請您挪挪步,我?guī)愕轿鼰焻^(qū),給您帶來不便,請諒解”。
調(diào)動周圍的資源
控煙勸導工作要有耐心,如果遇到吸煙人數(shù)多,又感覺自己話語力量不足時,可以通過調(diào)動場所管理者共同勸阻,這就是所謂“人多力量大”。向吸煙者說明吸煙有害健康,同時會危害場所里其他顧客,另外,吸煙行為勸導無效,還會導致場所經(jīng)營者受到處罰,讓吸煙者認識到公共場所禁煙的必要性。善用墻上的或桌上的禁煙標志,盡可能應用現(xiàn)有的一些資源去進行直觀的闡述在公共場所禁止吸煙,將禁止吸煙的標識指給吸煙者看,起到直觀的勸阻效果。
要注意適可而止
多數(shù)情況下,控煙勸阻的有效的,因為很多人也是有愛心的,顧及他人的。但也有極少數(shù)蠻不講理者,這時候,勸阻就要適可而止,不宜劍拔弩張,惡言往來,更不要發(fā)生肢體沖突。
勸阻成功要鼓勵
當吸煙者聽從勸阻,熄滅手中煙頭時,作為勸導員,我們應該真誠的感謝他遵紀守法,以此鼓勵他的行為。
勸阻失敗很正常
一次勸阻失敗,甚至被無視,并不是勸阻無效,只能說明“功力”還不夠。因此,即便“屢勸屢敗”也要有“屢敗屢勸”的勇氣,相信隨著法律的普及,公眾社會的廣泛參與,不聽勸阻的人將越來越少。
依法依規(guī)來處理
公共場所禁煙有明確法律法規(guī),先耐心勸阻吸煙者,若勸阻無效,可以撥打電話12320舉報,由執(zhí)法者依法懲處。同時,也可以發(fā)動媒體進行宣傳,以案例進行宣教更有說服力,這場所經(jīng)營者,管理者會產(chǎn)生實際的警示效果。
以身作則很重要
控煙勸導,首先自己不能吸煙,要做好帶頭示范作用。同時要通過自己的言行舉止去維持勸煙工作,如主動將地上的煙蒂收拾干凈;或參加宣傳志愿者,積極開展禁煙宣傳活動。
總而言之,吸煙對身體的健康危害十分的大,傷害遠比想象中的嚴重,戒煙越早越好,什么時候戒煙都為時不晚??責焺駸熜枰鐣⑴c,勸了,我們是無煙環(huán)境的倡導者,也是無煙環(huán)境的受益者,如果每個人都盡到自己的一份責任,那么控煙的聲音就會放大了。因此,創(chuàng)建文明社會,需要我們每一個人參與。
延伸閱讀
國務院辦公廳印發(fā)了“關于實施健康中國行動的意見”,在“主要任務”中明確提出“實施控煙行動”:鼓勵領導干部、醫(yī)務人員和教師發(fā)揮控煙引領作用。隨意見一起發(fā)布的《健康中國行動(2019—2030年)》中對控煙行動做了進一步的具體規(guī)定:根據(jù)日前公布的《健康中國行動(2019—2030年)》(《健康中國行動》),到2022年和2030年, 15歲以上人群吸煙率分別低于24.5%和20%;全面無煙法規(guī)保護的人口比例分別達到30%及以上和80%及以上。此外,國務院發(fā)文明確公務員,醫(yī)務人員,教師要帶頭禁煙,控煙。公務員進行公務活動不得吸煙、敬煙、勸煙;醫(yī)務人員不允許在工作時間吸煙,并勸導、幫助患者戒煙;教師不得當著學生的面吸煙。
(通訊員 趙志勇)
