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6月2日，大同鎮(zhèn)溪口琴山村村民將一面印著“熱情服務(wù)暖人心 為民解憂辦實(shí)事”字樣的錦旗送至建德市行政服務(wù)中心大同分中心不動(dòng)產(chǎn)窗口，向窗口工作人員葛濤高效為其辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證表示感謝。

在5月24日，該村民急匆匆的來(lái)到大同分中心不動(dòng)產(chǎn)窗口，向葛濤表達(dá)了他需要辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的急迫心情。原來(lái)該群眾的老房子已經(jīng)建了有30多年，房子的地基處于一直在下沉的狀態(tài)，而村里又不能將該房子鑒定為危房，因此該群眾急需將女兒的戶口分出，然后在村集體安置地批地建房。而要成功辦理分戶，則需要先行辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。窗口工作人員葛濤在了解了這一特殊情況后，立即展開(kāi)工作，最后從測(cè)量、出資料、簽字、出證僅僅用了兩天不到的時(shí)間。5月27日，該群眾順利辦理了分戶。

這一面小小的錦旗，不僅僅是群眾對(duì)窗口工作人員工作的肯定，也折射出人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)滿意度的不斷提升。葛濤說(shuō)：“非常感謝群眾對(duì)我工作的認(rèn)可，今后我將繼續(xù)用更好的工作狀態(tài)和工作作風(fēng)，一如既往地為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/p>

（通訊員 陳汝紅）