近日,我市新安江街道滄灘路7幢的項奶奶與施工方因污水管網(wǎng)改造問題引發(fā)矛盾糾紛。經(jīng)社區(qū)網(wǎng)格員出面調(diào)解,一場一觸即發(fā)的矛盾糾紛化險為夷。
現(xiàn)年83歲的項奶奶,每天都會去樓下的報刊箱拿一份報紙,然后到旁邊的老年活動室和鄰居們敘敘舊打打麻將,過著安逸的晚年生活。
然而,項奶奶的安逸生活卻被滄灘片管網(wǎng)改造提升工程打破了。因工程施工需要,報刊箱及老年活動室前的路面被開挖出了一條近8米長1米深的溝渠,隔斷了去往報刊箱和老年活動室的道路,報紙送達(dá)不了,老年活動也無法開展。居民們紛紛抱怨,工程嚴(yán)重影響了他們的生活,更有過激居民揚(yáng)言要阻擾施工。
得知情況后,滄灘路網(wǎng)格員陳峰第一時間趕往現(xiàn)場,對居民進(jìn)行安撫,管網(wǎng)改造是民生工程,呼吁居民保持冷靜,并聯(lián)系郵政局幫助領(lǐng)回這段時間的報紙交給項阿姨及其他未領(lǐng)到報紙的居民,同時和片區(qū)郵遞員及1樓的居民溝通,在施工期間將報紙暫時放1樓居民家中,方便自取??紤]到滄灘路7幢離社區(qū)比較近,網(wǎng)格員陳峰引導(dǎo)附近居民在施工期間可以去社區(qū)老年活動室活動。
達(dá)成和解后,居民們紛紛表示理解,對網(wǎng)格員陳峰的工作也給予了很高的評價。
(通訊員 唐建浩)
