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“方奶奶，你說了這么多老照片的故事，都是滿滿的幸福回憶，下次我們舉辦“樂齡”分享活動，邀請你來當(dāng)老師”；“張大爺，幾十年前的陳年往事，我覺得您不必再糾結(jié)了，這事兒除了你自己一直還在意著，其實早就沒有誰記得它了，我今天來，是特意邀請你到樂齡幫幫團做微公益”……在新安江街道各社區(qū)的小巷里弄中，這樣看似平常、其實卻隱含著社工專業(yè)服務(wù)技巧的增能場景幾乎每天都在“上演”，也已成為基層社區(qū)服務(wù)中一道溫暖的風(fēng)景線。
社區(qū)專業(yè)社工、醫(yī)務(wù)社工和有特長的熱心志愿者們通過情緒疏導(dǎo)、技能傳授、家庭照顧、資源融合、潛能挖掘等方法，讓老年居民有效改善認知行為，增強自信，獲得尊重和被需要的感覺，從而更好融入“生活圈”，獲得價值感，提升晚年生活質(zhì)量和更多幸福感。為進一步提升新安江街道社區(qū)老年人、特別是高齡、獨居、失能和半失能等特殊老年群體的社會融入感及居家生活幸福感，在建德市社會組織專項資金支持下，新安江街道社會組織服務(wù)中心、街道社會工作站聯(lián)合啟動街道老年人關(guān)愛增能服務(wù)項目，旨在進一步助推社區(qū)需求服務(wù)個性化發(fā)展，助推社區(qū)服務(wù)向精準(zhǔn)化、精細化拓展。
新安江街道有80歲以上高齡老年人3800余人，如何通過黨建引領(lǐng)，在“五社聯(lián)動”帶動下更好與社區(qū)、社工、社會組織、志愿者、慈善機構(gòu)、群團組織等實現(xiàn)服務(wù)共促，撬動更多的社會工作專業(yè)力量助推老齡化發(fā)展帶來的社會、家庭及老年人個體服務(wù)需求，提高老年人社區(qū)生活質(zhì)量，是街道社會工作站（室）當(dāng)前主推的重點服務(wù)之一。
圍繞老年服務(wù)需求的“所養(yǎng)、所醫(yī)、所教、所學(xué)、所為、所樂”等目標(biāo)，新安江街道社工站（室）通過前期服務(wù)需求摸底和評估，確定百余位高齡、獨居、失能和半失能等有需求的老年人為服務(wù)對象，通過社會工作的每月個案、小組工作等專業(yè)方法，以緬懷往事、動機激發(fā)、現(xiàn)實辨識等專業(yè)技術(shù)，推動“樂護”、“樂助”、“樂益”、“樂養(yǎng)”、“樂聊”等增能服務(wù)落到實處，有效實現(xiàn)“助人自助”的同時，進一步提升服務(wù)對象的社會融入及自我認知感，獲得更多生活樂趣。接下來，新安江街道社會工作站將繼續(xù)推進專業(yè)小組培育和孵化服務(wù)，在社會支持、增強權(quán)能等服務(wù)中深化推進專業(yè)力量，共促本土社會服務(wù)治理能力上新水平。
（通訊員 徐慧群）
