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“2022年6月我大學(xué)畢業(yè)，懷著對基層服務(wù)的一份熱愛，11月份通過公開招考我有幸加入了街道社工大家庭，在熱火朝天的基層為民服務(wù)環(huán)境中鍛煉并迅速成為了社區(qū)的一名專職社會工作者。

在黨建統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)為民的“1+3+N”社區(qū)網(wǎng)格力量配置中，新安社區(qū)康安新村網(wǎng)格成為我的“一畝三分地”。在百余天的基層網(wǎng)格服務(wù)中，我們迎過風(fēng)，流過汗，冒過雨，受過質(zhì)疑，但更多的是感受滿滿的溫情和被認(rèn)可。

我們在老社工的帶領(lǐng)下入“百家門”聊家長里短，談幸福守望。我們在網(wǎng)格中深耕服務(wù)為民解憂，用腳步丈量民情；在網(wǎng)格治理中，我們深入為民服務(wù)的‘最后一米’化解難題：文阿姨搬家過程中與搬家工產(chǎn)生分歧而導(dǎo)致的求助調(diào)解、外墻‘無緣無故’網(wǎng)線亂拖亂掛給葉大叔新增的煩憂、張奶奶獨(dú)居生活帶來的孤獨(dú)倍增服務(wù)約陪、網(wǎng)格先鋒的紅管家無私服務(wù)……，在網(wǎng)格‘蹲點(diǎn)’服務(wù)的短短幾個月時間里，我和我們的社工團(tuán)隊(duì)激情地行走在網(wǎng)格里弄，奔跑在樓里門棟，基層的百余天嵌入式‘接地氣’服務(wù)模式，讓我快速成長為一名‘老社工’，也讓新社工的我們更深度理解了網(wǎng)格服務(wù)的意義”。在一次“老社工傳幫帶 新社工成長快”的服務(wù)心得分享環(huán)節(jié)中，當(dāng)來自建德市新安江街道新安社區(qū)的“99后”年輕小社工陳瑋講述了自身的基層工作和網(wǎng)格服務(wù)體會時，掀起了“腳板底下出民心”大討論現(xiàn)場會的小高潮。

每天跑在網(wǎng)格、深受居民喜愛的、特會操心的；善于思考、勤于動筆的他們和她們，在現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)、未來社區(qū)發(fā)展和五社聯(lián)動服務(wù)助力中，積極努力地發(fā)揮著“基層治理助推器”作用，他們用青春力量扎根基層促民生，用真心服務(wù)和諧社區(qū)暖民心。

據(jù)悉，為讓新入職社區(qū)工作者更快融入社區(qū)工作，提升為民服務(wù)擔(dān)當(dāng)意識和基層社會工作服務(wù)技巧，建德市新安江街道以“導(dǎo)師幫帶”、“網(wǎng)格牽手”等機(jī)制為導(dǎo)入，在街道社區(qū)廣泛開展“樓里串門”、“小區(qū)議事”、“網(wǎng)格管家”等先鋒行動，旨在通過“走訪跟學(xué)”、“案例助學(xué)”、“碰撞促學(xué)”等方法，幫助新入職的專職社工加快融入基層環(huán)境，讓社工了解樓里百家事，讓服務(wù)溫暖千家心，從而進(jìn)一步提升居民服務(wù)力，助力推進(jìn)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)展。

（通訊員 徐慧群）