久久最新获取地址网址,中文字幕在线播,亚洲第一影院在线播放,亚洲精品综合欧美二区变态

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，市審管辦從群眾辦件事項細(xì)節(jié)著眼，從百姓日常意見建議入手，把黨史學(xué)習(xí)教育落實到為民辦實事中，提升群眾獲得感，確保黨史學(xué)習(xí)教育見實效。

自3月開始，市審管辦結(jié)合“我為群眾辦實事”活動，組織大廳值班長、業(yè)務(wù)科室、分中心工作人員開展窗口辦事服務(wù)體驗活動。通過親身體驗、換位思考進(jìn)一步查找窗口工作流程、服務(wù)舉措方面存在的問題，更加直接了解企業(yè)和群眾的辦事需求。

市審管辦審批管理科負(fù)責(zé)人在幫助群眾辦理劃撥住宅補(bǔ)交土地出讓金事項時被告知，該辦事群眾是幫助自己的父親代辦補(bǔ)交出讓金事宜，其父親因眼睛失明行動不便未到辦件現(xiàn)場，但補(bǔ)交土地出讓金需要當(dāng)事人本人簽訂土地出讓合同，目的是為避免今后財產(chǎn)繼承糾紛問題，因此該事項不適合代辦。體驗之后，她給相關(guān)窗口建議是：打破常規(guī)，從群眾需求出發(fā)，同意由其子女代辦。最后窗口接納建議，完成了事項辦理。“該規(guī)定是規(guī)劃資源部門為了保障合同本人簽訂，確保執(zhí)行當(dāng)事人本人意愿，也是有道理的，但是需要特殊問題特別處理?！蓖ㄟ^體驗，審批管理科負(fù)責(zé)人在建德市行政服務(wù)中心綜合應(yīng)用平臺記下了他的辦件體會。

機(jī)關(guān)黨委副書記在與補(bǔ)辦市民卡的辦事群眾交流時發(fā)現(xiàn)，該辦事群眾退休金每月發(fā)放至市民卡綁定金融賬戶，對市民卡遺失補(bǔ)辦新卡后，后續(xù)需要到社保中心更新退休金發(fā)放銀行賬戶信息，前往銀行辦理原市民卡金融賬戶的注銷及余額轉(zhuǎn)移等手續(xù)，辦事群眾并不了解。對此，她在值班日志上寫下體驗服務(wù)整改意見：“建議在窗口設(shè)置‘一件事’提醒告知牌，加大宣傳力度?！?/p>

辦事服務(wù)體驗活動開展以來，大廳值班長每天完成現(xiàn)場體驗辦事事項2-3件，業(yè)務(wù)科室、分中心每周完成20個事項的全流程體驗，已累計發(fā)現(xiàn)問題57個，并針對性提出意見建議，對職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的問題均已立整立改，非本級權(quán)限范圍內(nèi)的如辦件系統(tǒng)問題，則由職能部門向上級反映。

“我們將在學(xué)思踐悟中實現(xiàn)知行合一，在為民辦事中展現(xiàn)初心使命，以‘微笑服務(wù)’的天天堅持為服務(wù)‘加溫’，以‘為民辦事’的件件落實為改革‘提速’，聚焦群眾關(guān)注關(guān)心關(guān)切，破解辦件難點痛點堵點，持續(xù)把黨史學(xué)習(xí)教育不斷引向深入?！笔袑徆苻k相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

（通訊員 鄧艷芳）