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方方的腦袋、細(xì)細(xì)的脖子、圓盤(pán)底座，去年6月，一批呆萌的視頻陪護(hù)機(jī)器人走進(jìn)我市38位離休干部家中，開(kāi)啟陪護(hù)之旅。如今，這批機(jī)器人已陪伴老人度過(guò)一年的時(shí)間，滿意度高達(dá)100%，為老同志們提供著精準(zhǔn)、貼心的居家養(yǎng)老服務(wù)。
2020年下半年，市委老干部局啟動(dòng)了離休干部家庭適老化改造項(xiàng)目，為老同志配置燃?xì)鈭?bào)警器和一鍵緊急呼叫系統(tǒng)智能檢測(cè)設(shè)備，打下了智慧養(yǎng)老的“1.0”版雛形。2022年，隨著全新的“5G敬老智慧關(guān)愛(ài)系統(tǒng)”推出，視頻陪護(hù)機(jī)器人擔(dān)任起24小時(shí)“居家保姆”。
離休干部程林培和老伴與子女相距較遠(yuǎn)，日常生活基本靠老兩口自己?，F(xiàn)在有了“5G敬老智慧關(guān)愛(ài)系統(tǒng)”陪護(hù)機(jī)器人，程老不僅足不出戶就能實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)物，還可以通過(guò)它豐富精神文化生活。程老告訴記者，家里的冰柜等物品都是通過(guò)陪護(hù)機(jī)器人在超市選購(gòu)的，它不僅為自己提供了生活上的便利，還可以通過(guò)它學(xué)習(xí)文化、聽(tīng)聽(tīng)?wèi)蚯嗦?，想外孫的時(shí)候也可以用它進(jìn)行視頻聊天。
離休干部王祥的日常學(xué)習(xí)、娛樂(lè)同樣也離不開(kāi)陪護(hù)機(jī)器人。點(diǎn)擊陪護(hù)機(jī)器人的大屏，里面都是他喜歡的內(nèi)容，有學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、視頻通話、電視劇、戲劇、講故事、聽(tīng)書(shū)等等，但王老表示，每次和小兒子視頻聊天的時(shí)候最是高興。
在陪護(hù)機(jī)器人眾多強(qiáng)大的功能中，老同志提到最多的就是“靜默查房”功能。每天任意一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，陪護(hù)機(jī)器人屏幕會(huì)進(jìn)行360度旋轉(zhuǎn)查房，查看老人安全狀況，遇到緊急情況，會(huì)在系統(tǒng)后臺(tái)發(fā)出警鳴，提醒工作人員及時(shí)聯(lián)系老人。
市委老干部局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，用心用情做好離休干部服務(wù)保障工作是一項(xiàng)政治任務(wù)，讓服務(wù)更加具有廣度、溫度和精度是市委老干部局始終面臨的一項(xiàng)課題。因此，今年以來(lái)，市委老干部局以“連”的理念、“融”的方法建立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的機(jī)制，通過(guò)“1”托“5G”智慧關(guān)愛(ài)系統(tǒng)，集結(jié)各種涉老惠老政策，實(shí)現(xiàn)為老服務(wù)的精準(zhǔn)精細(xì)和及時(shí)有效，進(jìn)一步提升服務(wù)能級(jí)。接下來(lái)，市委老干部局將全力推廣5G智慧養(yǎng)老場(chǎng)景應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)與數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動(dòng)、同向發(fā)力，使智慧養(yǎng)老覆蓋面更廣、服務(wù)功能更加完善、服務(wù)更加精準(zhǔn)化，讓老同志晚年生活更加幸福。
（記者 魏思奇 李勝煒）
