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      銀發(fā)房東有了“金鑰匙” 建德“安心家”兼顧租和管
      2025-02-27 09:03

      在壽昌鎮(zhèn)橫山社區(qū),82歲的李奶奶每天清晨總要多看一眼手機短信。當“租金到賬”的提示如約而至,她看著手機屏幕總是忍不住笑出聲——家里閑置的兩間房,去年給她帶來了1.8萬元的收入。

      這項被老人們稱為“會下金蛋的母雞”的做法,始于社區(qū)辦公室里一張泛黃的投訴記錄單。

      2021年冬天,橫山社區(qū)黨委書記楊天紅整理檔案時發(fā)現(xiàn),全年38起鄰里糾紛中有29起與租房有關(guān)。這里毗鄰建德航空小鎮(zhèn),吸引了大批新產(chǎn)業(yè)工人,但社區(qū)里37%的空置房與26%的老年人口形成微妙對峙。

      “年輕人急著找房住,老人家守著空房不敢租?!睂B毦W(wǎng)格員沈衛(wèi)紅說起以前的情況記憶猶新。她曾目睹獨居的張大爺因熱水器維修問題,顫巍巍地爬上梯子檢修,也調(diào)解過租客因押金扣除問題與房東引發(fā)的糾紛。在2022年元宵節(jié)后的第一次黨群議事會,社區(qū)干部們將23名銀發(fā)房東的焦慮寫成了22項權(quán)責清單。

      “安心家”出租房管理服務(wù)驛站就此誕生。這個由退休教師活動室改造的服務(wù)驛站,如今掛著三張?zhí)厥獾牡貓D:用不同顏色標注的“銀發(fā)房源熱力圖”、標記著消防設(shè)施的“安全導航圖”以及實時更新租客信息的“數(shù)字管家圖”。65歲的協(xié)管員陳爺爺戴著老花鏡,每天的工作是帶著智能檢測儀巡查托管房屋,他手機里的“安居碼”已累計處理報修事件127起。

      去年盛夏,租客劉先生與鄰居因空調(diào)外機噪音鬧得不可開交。在掛滿錦旗的調(diào)解室里,房東李大伯、黨員代表和當事人圍坐商議,最終商定通過房屋維修基金更換靜音設(shè)備。由此,持續(xù)了半個月的矛盾三天就化解了。

      “房子讓老人產(chǎn)生收益的同時,也要讓年輕人住得舒心。”楊天紅說,租客掃碼進入“智慧租房”平臺,水電繳費、報修服務(wù)、文明積分一目了然。社區(qū)與公安聯(lián)網(wǎng)的“安心住”系統(tǒng),使租房糾紛降低95%。更令人驚喜的是,推行文明積分制后,“80后”租客王女士帶領(lǐng)的“青年管家”志愿隊,把垃圾分類參與率提升了45%。

      走進橫山社區(qū),由舊倉庫改造的“鄰里食光”共享廚房里,72歲的周奶奶用拿手的梅干菜燒餅換來積分;義務(wù)電工鄭超的便民服務(wù)卡在租客間口口相傳;23名低齡老人組成的“銀齡協(xié)管隊”,將銀發(fā)能量滲透進社區(qū)生活的方方面面……

      “過去,總覺得人老了就成了社會的包袱,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)還能發(fā)揮余熱?!?8歲的鮑奶奶說著,掏出手機展示她的“安心養(yǎng)老”賬戶,里面既有房屋租金收益,也有擔任文明督導員的志愿服務(wù)積分。曾苦于自家房屋不好出租的她,將房屋托管給“安心家”后,如今在家就能安心收取租金,而且她積極參與文明督導還能賺積分,“養(yǎng)老生活變了樣咯”。她的故事還被制作成二維碼貼在家門口,成為新租客了解社區(qū)的第一扇窗。

      黃昏時分,黨群服務(wù)中心的電子屏閃爍著當日數(shù)據(jù):累計盤活190套閑置房,登記信息725條,推薦房源1120套次,租賃652套次,為居民創(chuàng)造收入15萬元。玻璃墻上的倒影里,老人們?nèi)齼蓛勺哌^掛滿紫藤的花架,他們手中拎著的環(huán)保袋上,“十分幸福在橫山”的字樣隨著腳步輕輕晃動。

      (通訊員 谷亞亞 胡紫玲)

      責任編輯: 唐添琪

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