為進(jìn)一步落實(shí)我市衛(wèi)生健康系統(tǒng)“六大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”精神,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)大比拼活動(dòng),以弘揚(yáng)精湛的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德和良好的醫(yī)風(fēng)為目標(biāo),以發(fā)揮典型示范作用為目的,緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展大局,進(jìn)一步激發(fā)全院職工的責(zé)任感和使命感,努力建設(shè)一支思想端正、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、群眾認(rèn)可的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,經(jīng)過(guò)全院層層選拔評(píng)比,市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”“微笑服務(wù)之星”評(píng)選結(jié)果揭曉啦!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星10人:周永平、甘立峰、葉青、劉曉江、潘小燕、彭小玲、代鑫、張建芬、黃瑋、方永蓮
微笑服務(wù)之星6人:顏純新、吳燕、盧慧萍、蔡仙、姚帶金、蘭海波
優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星
周永平 外科 主治中醫(yī)師
從事20年外科工作,8年胃腸鏡工作,擅長(zhǎng)肛腸科疾患的診療,用精湛的醫(yī)學(xué)知識(shí),真誠(chéng)的服務(wù)理念,為病患服務(wù),是我一生的追求。
服務(wù)感言:用精湛的醫(yī)學(xué)知識(shí),真誠(chéng)的服務(wù)理念,為病患服務(wù),是我一生的追求。
甘立峰 康復(fù)科 主治中醫(yī)生
工作10余年,多次在杭州市中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),現(xiàn)浙江省名中醫(yī)詹強(qiáng)推拿工作室負(fù)責(zé)人,擅長(zhǎng)針灸推拿整骨綜合治療頸腰椎及四肢關(guān)節(jié)疾病,在工作中認(rèn)真診治,耐心服務(wù)患者,多次被評(píng)為院級(jí)服務(wù)之星、優(yōu)秀員工等。
服務(wù)感言:用心診治,熱情服務(wù),病人的健康是我們執(zhí)著的追求。
葉青 ICU 主治醫(yī)師
從事內(nèi)科臨床工作十余年,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待病人及家屬態(tài)度熱情、耐心,細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)診療和解釋工作。在業(yè)務(wù)水平的求學(xué)之路上,孜孜不倦、精益求精?;颊叩目祻?fù)是我最大的心愿!
服務(wù)感言:視病人如親人,敬畏生命,抗擊病痛!
劉曉江 麻醉科 主治醫(yī)師
中共黨員,從事臨床麻醉十余年,曾先后赴金華中心醫(yī)院和杭州市一醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。發(fā)表自寫(xiě)論文兩篇,開(kāi)設(shè)疼痛門(mén)診一年余。致力于精準(zhǔn)麻醉和危重癥患者麻醉的摸索和研究。
服務(wù)感言:給我一份信任,還你十分舒適,麻醉路上為你保駕護(hù)航。
潘小燕 骨科 主管護(hù)師
我是一名責(zé)任護(hù)士,在平凡的工作崗位上用我的愛(ài)心、耐心、責(zé)任心換患者的舒心、放心,用真誠(chéng)的微笑溫暖每一位患者,得到患者及家屬的認(rèn)可!在今后的工作中我會(huì)一如既往的盡心盡力,呵護(hù)好每一個(gè)生命,爭(zhēng)取做到更好!
服務(wù)感言:將心比心,用心服務(wù)!
彭小玲 外科 主管護(hù)師
三分治療,七分護(hù)理,做為小小護(hù)士愿真心對(duì)待每一位病人,認(rèn)真做好每一件事情,把更多的健康和快樂(lè)帶給病人。
服務(wù)感言:用心服務(wù),您的滿意,我的追求!
代鑫 ICU 護(hù)士
服務(wù)有時(shí)很簡(jiǎn)單,就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)微笑,一個(gè)眼神,一個(gè)手勢(shì)或者一句問(wèn)候,但你得到卻是患者最真誠(chéng)的感激。
服務(wù)感言:以技術(shù)求信任,以服務(wù)求生存!
張建芬 手術(shù)室 護(hù)師
用一顆真心,一份真情,一份愛(ài)意,迎來(lái)送往,換千百個(gè)家庭的安康。
服務(wù)感言:以病人為中心,以手術(shù)醫(yī)生為軸心,以護(hù)理質(zhì)量為核心!
黃瑋 財(cái)務(wù)科
中共黨員 ,財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)助理。8年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),一直以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,恪守職業(yè)道德為工作準(zhǔn)則;以“業(yè)務(wù)上追求精益求精,服務(wù)上追求全心全意”要求自己,為患者及同事提供滿意服務(wù)。
服務(wù)感言:業(yè)務(wù)上追求精益求精,服務(wù)上追求全心全意!
方永蓮 保潔
作為一名保潔人員,在醫(yī)院工作九年余,一直秉承服務(wù)至上,醫(yī)院至上原則,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,微笑服務(wù),真誠(chéng)待人,以病人為中心,累并快樂(lè)著!
服務(wù)感言:以服務(wù)醫(yī)院服務(wù)病人為中心,累并快樂(lè)著!
微笑服務(wù)之星
顏純新 急診科 副主任醫(yī)師
從醫(yī)十余年,曾在省腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。對(duì)心腦血管常見(jiàn)急癥診斷治療有經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)對(duì)腦梗塞、腦溢血、冠心病、心律失常、心力衰竭等危急重癥的搶救。對(duì)腫瘤化療有一定的造詣。做為一名急診醫(yī)師,每天面對(duì)各式各樣的患者,我始終恪守職業(yè)道德,真誠(chéng)待人,急病人之所急,想病人之所想,為患者提供最滿意的診療服務(wù)。
服務(wù)感言:誠(chéng)心細(xì)心加愛(ài)心,一心為病人!
吳燕 放射科 主管護(hù)師
選擇了這個(gè)職業(yè),就選擇了奉獻(xiàn),以一顆平常心努力做好每一件平凡事,在今后的工作中,我會(huì)用我的愛(ài)心精心細(xì)心為每一位患者維護(hù)健康,呵護(hù)每一個(gè)生命。
服務(wù)感言:愿我真誠(chéng)的服務(wù)換取您滿意的答復(fù),那是我莫大的幸福!
盧慧萍 B超室 主管護(hù)師
從事護(hù)理工作33年,愿真心對(duì)待每一個(gè)人,認(rèn)真做好每一件事。嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求精、奉獻(xiàn)。作為護(hù)士,每當(dāng)看到病人臉上露出康復(fù)的笑容時(shí),深感自己所有的付出都是值得的。
服務(wù)感言:以我真心,關(guān)心,耐心 換你放心,安心,舒心!
蔡仙 醫(yī)保審批
我是一名醫(yī)保窗口服務(wù)者,醫(yī)保工作需完成三項(xiàng)任務(wù):
一是全面、準(zhǔn)確執(zhí)行好醫(yī)保政策;二是熱情、細(xì)致服務(wù)好醫(yī)?;颊?;三是認(rèn)真、仔細(xì)審核好各類(lèi)醫(yī)囑。參加工作13年,不管是在藥房的服務(wù)窗口,還是在醫(yī)保的服務(wù)窗口,用我的真心服務(wù)換您的舒心就醫(yī)是我始終堅(jiān)持的服務(wù)宗旨!
服務(wù)感言:用我的真心服務(wù)換您的舒心就醫(yī)!
姚帶金 保潔
作為一名醫(yī)院保潔人員,作為醫(yī)院的一份子,在院工作的五年多一直愛(ài)崗敬業(yè)、秉著對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度。以禮貌待人,微笑待人,真誠(chéng)待人,在笑容中溫暖、融化病人。
服務(wù)感言:禮貌待人,微笑待人,真誠(chéng)待人!
蘭海波 120駕駛員
回首工作15年來(lái), 我始終立足本職工作,努力學(xué)習(xí),誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,在工作中任勞任怨,做到耐心細(xì)致,日常保持手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),隨叫隨到,不論天寒地凍,刮風(fēng)下雨,始終牢記自己作為120駕駛員的職責(zé)“時(shí)間就是生命”。
服務(wù)感言: 安全行車(chē),服務(wù)至上 !
他們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)
卻用樸實(shí)無(wú)聲踐行著奉獻(xiàn)
用智慧和汗水書(shū)寫(xiě)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的每一天
他們是
市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院眾多醫(yī)務(wù)人員中的代表
也是我們心中的服務(wù)之星!
(通訊員 王志芳)
